Preguntas frecuentes de SUN Bucks (FAQS)

Virginia SUN Bucks is a federal food benefit program designed to reduce childhood hunger when school is not in session. Eligible children receive a one-time food benefit to help families buy groceries during the summer.

Las capacidades se conceden en:

• A new SUN Bucks card, or
• La tarjeta SNAP EBT existente de un hogar si la familia participa en SNAP.

Muchas familias reciben este beneficio automáticamente, mientras que otras deben aplicar en función de la elegibilidad de ingresos.

Tu hijo se inscribe automáticamente si cumple alguno de los siguientes criterios:

• Tienen edad escolar y su hogar ya participa en SNAP, TANF o ciertos tipos de Medicaid basados en ingresos.*
• They applied for and were approved for free or reduced-price meals during the previous school year through the National School Lunch Program (NSLP).**

Importante:

*Solo ciertos tipos de Medicaid basado en ingresos califican para la inscripción automática. Otros tipos de asistencia médica, incluyendo Medicaid basado en discapacidad, Medicaid para Necesitados Médicos o Gastos Iniciales y CHIP/FAMIS, pueden no calificar automáticamente. Si tu hijo no es automáticamente elegible, o no tienes claro qué tipo de asistencia médica recibe, puedes presentar una solicitud SUN Bucks para revisar la elegibilidad. 

Si tu hijo asiste a una escuela con Disposición de Elegibilidad Comunitaria (CEP) y no participa en SNAP, TANF ni en Medicaid basado en ingresos, entonces debes aplicar el Virginia SUN Bucks. Las comidas gratis por sí solas no establecen la elegibilidad en las escuelas CEP.

Diferencias entre las escuelas CEP y NSLP

NSLP es el programa paraguas que incluye tanto escuelas tradicionales (donde los estudiantes son determinados individualmente elegibles para comidas gratis o a precio reducido) como escuelas de la Disposición de Elegibilidad Comunitaria (CEP), donde todos los estudiantes reciben comidas gratis sin presentar solicitudes individuales. En las escuelas CEP, los estudiantes solo son automáticamente elegibles para SUN Bucks si son categóricamente elegibles a través de programas como SNAP, TANF o Medicaid basado en ingresos y que cumple los requisitos.

Por tanto, solo los estudiantes considerados elegibles para comidas gratis o a precio reducido a través de solicitudes aprobadas por NSLP son automáticamente elegibles para SUN Bucks. Los niños que asisten a una escuela CEP deben aplicar el programa Virginia SUN Bucks.  

Debes aplicar si todo lo siguiente es cierto:

• Tu hijo no participa en SNAP, TANF ni en Medicaid basado en ingresos, y
• Tu hijo no aplicar y fue aprobado para comidas gratis o a precio reducido a través de NSLP, o
• Tu hijo asiste a una escuela CEP y no recibe beneficios basados en los ingresos.

If your child is eligible based on household income, but is not automatically enrolled, you must submit an application.

All families who submit a SUN Bucks application can use the below income eligibility chart to determine whether they meet the program’s income guidelines. Families who are automatically enrolled do not need to apply or reference the income eligibility chart.

JULIO 1 2026A 30JUNIO 2027

Solo ciertos tipos de Medicaid basado en ingresos califican automáticamente a los niños para Virginia SUN Bucks. Otros tipos de asistencia médica, incluyendo Medicaid basado en discapacidad, Medicaid para Necesitados Médicos o Gastos Limitados y CHIP/FAMIS, pueden no calificar automáticamente a tu hijo.

Si tu hijo no es elegible automáticamente, deberías aplicar.

• Si tu elegibilidad para Medicaid no se basa en ingresos o supera esos límites, aún puedes cumplir, pero debes aplicar.
• Si tus ingresos se encuentran dentro de las Directrices Federales de Pobreza, tu hijo puede ser elegible automáticamente. Consulta el gráfico a continuación.

Tu hijo puede no ser elegible para los Virginia SUN Bucks si:

• Your household income exceeds program income limits.
• Tu hijo:
  • Estudia en casa y no recibe SNAP, TANF ni Medicaid basado en ingresos.
  • Asiste a una escuela exclusivamente virtual y no recibe beneficios basados en los ingresos.
  • Asiste a un colegio no público que no participa en, y tu hijo no fue aprobado, en el Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP).
  • Asiste a la guardería.

Los niños educados en casa y en edad escolar solo son elegibles si participan en SNAP, TANF o ciertos tipos de Medicaid basados en ingresos. Estos niños se inscriben automáticamente y no necesitan aplicar.

Los estudiantes exclusivamente virtuales solo son elegibles si participan en SNAP, TANF o Medicaid basado en ingresos.

Sí. Los niños que asisten a colegios durante todo el año son elegibles si cumplen todos los demás requisitos del programa.

Los hogares que aplicar SUN Bucks solo pueden hacerlo en el estado donde el niño completó el curso justo antes de que comenzara el verano. 

Your child may still be eligible if they receive SNAP, TANF or income-based Medicaid.

Si tu hijo no está inscrito automáticamente, puedes aplicar mediante:

Solicitud online:

Rellena y envía la solicitud online en virginiasunbucks.com

Correo (solicitud en papel):
Virginia SUN Bucks
c/o VDSS
5600 Cox Road
Glen Allen, VA 23060

Las solicitudes se revisarán a partir de mayo de 2026.

Teléfono:
De junio 15a 31de agosto de 2026, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m., puedes aplicar contactando con el Centro de Llamadas de Virginia SUN Bucks en 866-513-1414.

Las solicitudes las tramitan el VDSS, no las escuelas ni las oficinas locales del DSS. El último día para aplicar los beneficios de 2026 SUN Bucks es el 31de agosto de 2026.

Sí. A menos que tu hijo esté inscrito automáticamente, debes aplicar cada año porque las circunstancias del hogar pueden cambiar.

Necesitarás:

• Nombre del niño, fecha de nacimiento y edad.
• Dirección postal.
• División escolar y nombre del centro.
• Número de identificación de estudiante (según los registros escolares).
• Ingresos del hogar, fuentes y frecuencia.
• Firma (requerida).

Proporcionar el estatus de ciudadanía o los últimos cuatro dígitos de un número de la Seguridad Social es opcional.

For the 2026 SUN Bucks season, VDSS will begin issuing benefits in late June 2026 on a rolling basis. Automatically eligible families generally receive benefits first.

• Hogares SNAP: Las capacidades se cargan en tu tarjeta SNAP EBT existente.
• Hogares sin SNAP: Se te enviará una nueva tarjeta SUN Bucks de Virginia.

Las tarjetas antiguas de SUN Bucks de años anteriores deberían desechar.

Los alimentos elegibles incluyen frutas, verduras, carne, lácteos y cereales integrales en minoristas autorizados por SNAP, incluyendo supermercados y mercados de agricultores.

Tienes 122 días desde la emisión para usar tus beneficios. Los fondos no empleados expirarán luego de eso.

Puedes gestionar tu tarjeta mediante:

• Llamando a866-281-2448.
• Usando ConnectEBT.com.
• Usando la aplicación móvil ConnectEBT.
• Comprobar los recibos tras las compras.

Please carefully review the SUN Bucks information sheet ("Buck Slip") that was mailed with your SUN Bucks card, as it contains important instructions for activating your card.  You can activate your Virginia SUN Bucks card using the ConnectEBT app or by visiting www.connectebt.com. 

Using the ConnectEBT App: 

1. Download the ConnectEBT app from the App Store or Google Play. 

2. Tap “Create User Account.” 

3. Enter your card number (found on the front of the card). 

4. For SSN, enter 0000. Do not enter your own or your child’s SSN. 

5. Enter the birthdate of the oldest eligible child (MM/DD/YYYY). If not accepted, try the next oldest child. 

6. Create a 4-digit PIN and complete setup. 

NOTE: Choose a PIN that doesn’t use consecutive or repeated digits.   Avoid common patterns like “1111,” “1234,”,”4321” or repeated digits like “2995”. 

Using the website: 

1. Visit www.connectebt.com. 

2. Select Virginia EBT under “Create a new User ID and Password.” 

3. Enter SSN as 0000. Do not use any real SSN. 

4. Enter the birthdate of the oldest eligible child (MM/DD/YYYY). Try the next oldest if needed. 

5. Enter your card number. 

6. Create a 4-digit PIN and finish registration. 

• Tarjeta perdida: Llama866-281-2448.
• Beneficios duplicados o incorrectos: Llama al Centro de Llamadas de Virginia SUN Bucks en 866-513-1414 inmediatamente y no uses la tarjeta.

La ley federal no permite la sustitución de beneficios robados mediante fraude, desviación o clonación.

Por eso es importante proteger tus beneficios y reducir el riesgo de futuros robos. Recomendamos las siguientes precauciones: 

1. Emplea solo la aplicación móvil oficial de VDSS, ConnectEBT, para acceder a tu cuenta EBT. No se puede garantizar la seguridad de las aplicaciones de terceros. Más información y el enlace para descargar la app están disponibles en el sitio web deVDSS: Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) - Departamento de Servicios Sociales de Virginia 
2. Emplea la función de bloqueo/desbloqueo de la app ConnectEBT para proteger tu tarjeta. Bloquear tu tarjeta cuando no la uses es una de las formas más efectivas de prevenir el robo. Los detalles se pueden encontrar aquí: Bloqueo/Desbloqueo de ConnectEBT - Departamento de Servicios Sociales de Virginia 
3. Cambia tu PIN de manera regular, Idealmente diaria osemanal.
4. Limita o evita realizar compras online con tu tarjeta EBT o SUN Bucks Porque usar proveedores externos o hacer pedidos para recogida en tienda puede aumentar el riesgo. 
5. Estate atento al usar máquinas de punto de venta (POS); Si un dispositivo parece manipulado o sospechoso, evita usarlo.
6. Nunca respondas a solicitudes no aplicar de tu número de tarjeta o PIN por mensaje de texto, email o teléfono. El VDSS nunca pedirá esta información por estos métodos.

• Actualiza tu información con tu colegio y el Department of Social Services local.
• Contacta con el Centro de Llamadas de Virginia SUN Bucks en 866-513-1414 entre junio de 15y agosto 312026.

Las tarjetas no pueden ser reenviadas por el Servicio Postal de EE. UU.

Puede apelar en un plazo de cuatro meses por correo o teléfono.

Correo:
Apelaciones de los Virginia SUN Bucks
c/o Programas de Beneficios
VDSS
5600 Cox Road
Glen Allen, VA 23060

Teléfono: 804-726-7000

Sí. Contacta con Virginia Legal Aid en 866-534-5243 o visita valegalaid.org.