/ Información general / Accesibilidad / Accesibilidad digital
The Virginia Department of Social Services (VDSS) is committed to making digital information and services accessible to everyone, including people with disabilities.
We work to make our websites, documents, forms, videos and digital tools easier to use, understand and access. This supports our mission to help Virginians find safety, independence and well-being through high-quality human services.
La accesibilidad es una responsabilidad compartida entre el Virginia Department of Social Services (VDSS).
Trabajamos para integrar la accesibilidad en el contenido y los servicios digitales desde el principio, no como una idea secundaria. Eso incluye planeación, diseño, desarrollo, adquisición, pruebas y mantenimiento continuo.
To support this work, the Virginia Department of Social Services (VDSS):
El Virginia Department of Social Services (VDSS) sigue estándares federales y estatales reconocidos de accesibilidad para contenidos y servicios digitales, incluyendo:
Estos estándares ayudan a guiar cómo creamos y mantenemos servicios digitales que pueden ser empleados por personas con diferentes capacidades y necesidades de acceso.
La accesibilidad se aplica a muchos tipos de contenido y comunicación digital, incluyendo:
Se espera que los nuevos sitios web y herramientas móviles actualizados y rediseñados cumplan con los estándares de accesibilidad. Esto incluye soporte para la navegación con teclado y compatibilidad con lectores de pantalla.
Los documentos digitales deben estructurar para que la tecnología asistencial pueda leerlos. Eso incluye el uso de encabezados, etiquetas, enlaces descriptivos y diseños legibles.
El Virginia Department of Social Services (VDSS) también trabaja para proporcionar plantillas accesibles que apoyen la creación de documentos.
Los videos con contenido hablado deben incluir subtítulos o transcripciones. El contenido solo de audio debe incluir una alternativa de texto. Los eventos en tiempo real deberían ofrecer subtítulos en tiempo real o interpretación en lengua de signos cuando se aplicar.
The Virginia Department of Social Services (VDSS) assigns accessibility responsibilities across multiple teams.
The Digital Accessibility Coordinator leads accessibility policy, training, support and oversight. This role works closely with the Language and Disability Access Coordinator to help make digital services more inclusive for people with disabilities and people with limited English proficiency.
Otros equipos también apoyan este trabajo:
The Virginia Department of Social Services (VDSS) supports accessibility through training, testing and regular review.
Esto incluye:
These efforts help improve content over time and support long-term compliance.
Agradecemos comentarios sobre las barreras de accesibilidad en nuestras plataformas digitales.
Si tienes un problema de accesibilidad o necesitas ayuda para acceder a contenido, contacta con:
LanguageAndDisabilityAccess@dss.virginia.gov
Feedback is reviewed regularly and helps inform improvements across the Virginia Department of Social Services (VDSS).
Algunos contenidos sitio web archivados pueden no cumplir con los estándares actuales de accesibilidad si se conservan solo para referencia o registro y no se emplean activamente.
If archived content is requested as an accessibility accommodation, the Virginia Department of Social Services (VDSS) will work to provide an accessible version.
The Virginia Department of Social Services (VDSS) coordinates this work with its broader language and disability access efforts to help improve access to key services for all Virginians.
Busca mi departamento local