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Our agency is aware of reports of scam phone calls and text messages that are targeting EBT cardholders across Virginia. If you have responded to these messages, immediately call the official EBT customer service phone number (1-866-281-2448) or reach out to your Departamento de Servicios Sociales.
Beginning November 1, 2026, sweetened carbonated beverages will no longer be eligible for purchase using SNAP benefits. This change will not affect your benefit amount or impact any food items you may purchase with SNAP. Click here to learn more.
Virginia began issuing new chip-enabled SNAP EBT cards in September 2026. These chip cards are replacing current magnetic stripe cards, helping to safeguard your nutrition benefits and reduce fraud. All Virginia EBT customers will receive a new chip card by December 31, 2026.
Cómo puedes prepararte
Lo que esto significa para ti
La tarjeta EBT de Virginia funciona como una tarjeta de débito para comprar alimentos y bebidas elegibles para tu familia.
Los minoristas autorizados mostrarán un afiche de "Damos la bienvenida a los clientes de SNAP EBT".
La Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) emplea una tarjeta de plástico sencilla para dar acceso a los hogares elegibles a los beneficios SNAP. Puedes:
Consulta la tabla a continuación para determinar qué puedes y qué no puedes comprar usando EBT:
| Compras elegibles | Compras no elegibles |
|---|---|
| Comida, frutas, verduras, carnes, lácteos, leche de fórmula, alimentos para diabéticos y dietéticos, semillas y plantas que cultivan alimentos, agua, ICE, tentempiés, especias, hierbas | Alcohol, tabaco, comidas calientes o preparadas en la tienda, comida para mascotas, artículos de tocador, productos de limpieza, envases de comida, medicinas, vitaminas, minerales |
Tu tarjeta EBT facilita la compra y el control de tu saldo. Esta sección explica cómo usar tu tarjeta en la tienda, gestionar tu PIN y cerciorarte de que tus beneficios se mantengan activos.
Decir al cajero Eres Pagar con EBT. Puede que necesites separar los artículos elegibles. Los minoristas no darán cambio en efectivo en las compras EBT.
Si te cobran dos veces o un vale se procesa incorrectamente:
Elige un PIN de 4dígitos cuando actives tu tarjeta. Almacénalo en secreto. No lo escribas en la tarjeta. Si tu PIN se introduce incorrectamente cinco veces, la tarjeta se bloqueará durante el día.
Las capacidades no gastadas se transfieren al mes siguiente. Pero si tu tarjeta está inactiva durante nueve meses, las capacidades antiguas caducarán. Prepara al menos un alimento comprar Cada nueve meses para mantener tu cuenta activa.
Lláma 1-866-281-2448 inmediatamente. Tu tarjeta antigua será desactivada y se emitirá una nueva. Si te mudaste, actualiza tu dirección con la oficina local de servicios sociales.
Los delincuentes pueden intentar robarte tus beneficios pidiéndote el número de tarjeta o el PIN. Recuerda:
Busca mi departamento local