Formación5691 CWSE

Reconocer y reportar la infancia y la negligencia hacia los educadores

Before You Start

Gracias por recibir esta formación y apoyar la seguridad y el bienestar de los niños y las familias en todo el Commonwealth.

Antes de comenzar el curso, revisa la información a continuación sobre la finalización de cursos y los certificados.

Información importante sobre los certificados

En algunos casos, los usuarios pueden experimentar problemas para generar o acceder a su certificado de curso luego de completar la capacitación. Si bien esto no ocurre con la mayoría de los usuarios, queremos ayudarlo a evitar retrasos o frustraciones en caso de que suceda.

Luego de completar el curso, por favor haz una captura de pantalla de tu página de finalización antes de intentar abrir o imprimir tu certificado.

Tu captura de pantalla puede ayudar a verificar la finalización de los cursos si tienes un problema con el certificado.

¿Necesitas ayuda con tu certificado?

Si tu certificado no se abre, carga o imprime correctamente, envía tu captura de pantalla a: elearning@dss.virginia.gov

Nuestro equipo revisará la información y te ayudará a guiarte en los siguientes pasos.

Información adicional

Tenga en cuenta:

• Los certificados y registros de finalización de cursos realizados en el sitio web público del Virginia Department of Social Services (VDSS) no son mantenidos por el Virginia Department of Social Services (VDSS).
• Si no se puede recuperar o verificar un certificado, es posible que deba repetir el curso para generar un nuevo certificado.
• Si contactas con el soporte, puede que te pidan que proporciones una captura de pantalla que muestre que llegaste con éxito a la pantalla de finalización del curso o a la página de acceso al certificado.
• Si no se puede verificar la finalización del curso debido al historial del navegador, el momento de inicio de sesión o capturas de pantalla faltantes, la aprobación del certificado puede requerir una revisión adicional.

Consejos para la mejor experiencia

Para ayudar a reducir posibles problemas:

• Emplea un navegador actualizado como Chrome, Edge, Firefox o Safari.
• Deja que el circuito cargue completamente antes de moverte entre secciones.
• Evita cerrar el navegador inmediatamente luego de terminar el curso.
• Almacena o imprime tu certificado tan pronto como esté disponible.

¿Listo para empezar?

Cuando estés listo, inicia el curso de formación usando el enlace de abajo.

Antes de empezar, recuerda planear una captura de pantalla de tu página de finalización al final del curso.

Inicia el Curso de Formación5691 CWSE

Gracias por completar esta importante formación y ayudar a proteger a los niños y familias en toda Virginia.