How to Appeal

You can appeal by filling out the  B&S Appeal Form.pdf, calling or writing your own letter.

Si redactas tu propia apelación, incluye todo lo que sea posible:

• Tu nombre y dirección
• Número de caso, número de cliente u otra información que podamos usar para encontrarte
• El programa del que trata esto
• Lo que hizo la agencia local con lo que no estás de acuerdo
• ¿Por qué crees que la agencia local está equivocada?
• ¿Qué agencia local tomó esta decisión
• Si deseas que tus beneficios se mantengan mientras trabajamos en tu recurso

Una vez que tengas todo, puedes presentar tu apelación ante AFH empleando cualquiera de las cinco formas que se indican a continuación:

• Correo electrónico: appeals@dss.virginia.gov
• Mail: Manager, Appeals and Fair Hearings Unit
  Virginia Department of Social Services
  5600 Cox Road
  Glen Allen, Virginia 23060
• Ayuda Común
• Hotline: (800) 552-7096 o (804) 664-0612
• Fax: (804) 726-7656 

Las apelaciones deben presentar dentro de estos plazos:

• SNAP:
  • Si actualmente recibes SNAP y quieres más capacidades: recurre en cualquier momento
  • Para cualquier otra decisión de SNAP: dentro delos90 días posteriores al aviso
• Todos los demás programas: En los30  días siguientes al aviso

Continuación de los beneficios

Si estás apelando una acción que tuvo lugar mientras recibes asistencia pública, puede que puedas seguir recibiendo esos beneficios mientras trabajamos en tu apelación. Esto se llama Continuación de los Beneficios.

Tienes que apelar antes de la fecha límite para que se realice la Continuación de los Beneficios. La fecha límite es antes de que la agencia local tome la decisión negativa sobre tu caso. Si la agencia local tomó inmediatamente la acción negativa, entonces el plazo es diez días después de que la decisión te fue enviada por correo.

No podemos continuar con tus beneficios si la acción se tomó en tu renovación.

Si recibes la Continuación de los Beneficios y el Oficial de Audiencias decide que la decisión de la agencia local es correcta, puede que tengas que devolver lo que recibiste mientras gestionábamos tu apelación.

Qué esperar luego de apelar

Cuando recibamos su apelación, la asignaremos a un Oficial de Audiencias. El Oficial de Audiencias lo programará con la agencia local.

• Recibirás un Aviso de Audiencia Justa al menos 10 días antes de la fecha por correo. Te dirá:
  • ¿Quién es tu Oficial de Audiencia?
  • Cuando se programa tu audiencia
  • Cómo participar por teléfono
  • Cómo enviar tu evidencia a tu oficial de audiencias

Cronología: AFH debe terminar tu apelación en un plazo de60 días desde su recepción, a menos que aplicar un retraso.

Si tienes alguna pregunta o quieres consultar el estado de tu apelación, puedes llamarnos en (804) 664-0612 o enviarnos un email a appeals@dss.virginia.gov.