Apelaciones y Audiencias Justas

Apelaciones de clientes

Cómo ayuda este programa

La Unidad de Apelaciones y Audiencias Justas garantiza que las personas que consideren que la agencia local tomó medidas inapropiadas en la aplicación de una ley, regulación o política cuenten con un investigador imparcial que revise el caso, escuche sus preocupaciones y tome una decisión oportuna sobre el asunto. Cuando una política o ley no se aplicó correctamente, es responsabilidad de la Unidad de Apelación cerciorar de que la agencia sea consciente de su acción inapropiada y corrija el error.

Notas de datos

Las apelaciones de programas de beneficios incluyen el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), la Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF), las Audiencias de Descalificación Administrativa y otros programas.

Fuentes de datos

Sistema de Gestión de Casos de Virginia (VaCMS)