Soporte SDAS para perfiles VLC

Antecedentes

Realizamos actualizaciones para mejorar el sistema y mantener los perfiles precisos.
 Esto nos ayuda a:

  • Entiende las necesidades de entrenamiento
  • Llega a las personas adecuadas
  • Apoyar a los supervisores en el proceso de formación

Qué necesita un perfil para estar activo

Un perfil debe incluir:

  • Organización correcta
    • "DSS External" no está permitido
  • Supervisor activo
  • Dirección de email de trabajo
    • No se permiten correos personales
  • Título del puesto aprobado
    • Debe ser de la lista de empleo aceptada
  • Buen historial de asistencia
    • Los perfiles pueden quedar inactivos tras no presentar repetidamente

Pasos para revisar un perfil

Cuando alguien pida ayuda, sigue estos pasos:

1. Consulta los detalles básicos

  • Confirma que el título del puesto es correcto
  • Confirma que la organización es correcta
  • Confirma que el supervisor está activo

2. Comprobar la asistencia

  • Cerciórate de que el alumno no tenga más de una ausencia en el año fiscal actual
  • Confirma tanto con el alumno como con el supervisor que saben cómo cancelar una clase
    • Las cancelaciones deben hacer antes de las 8 de la mañana del día de clase

Qué hacer a continuación

Si se cumplen todos los requisitos

  • Activa el perfil

Si falta algo

  • Explica claramente lo que se necesita
  • Espera para activar el perfil hasta que todos los elementos estén completos